Si un taller tiene costes de mano de obra muy elevados, es importante abordar esta situación de manera estratégica para mejorar su rentabilidad y competitividad. Aquí hay varios pasos y consideraciones para ayudar a corregir esta situación.
Análisis Detallado de los Costes
El primer paso es realizar un análisis exhaustivo de los costes de mano de obra. Esto implica revisar las tarifas por hora, las horas trabajadas, la eficiencia del personal, y los costes asociados a la producción y administración del taller.
Comprender dónde y por qué los costes son altos y la rentabilidad baja es crucial.
Evaluación de la Productividad del Personal
Evaluar la productividad del equipo puede revelar áreas de mejora.
¿Están los técnicos trabajando de manera eficiente?
¿Hay procesos que podrían ser optimizados para reducir el tiempo de mano de obra?
Formación y Desarrollo del Personal
A veces, el coste de la mano de obra es elevado debido a la falta de habilidades o eficiencia del personal. Invertir en formación y desarrollo puede aumentar la productividad y reducir los costes a medio y largo plazo.
Adopción de Tecnología y Automatización
Implementar nuevas tecnologías y automatizar ciertos procesos puede aumentar la eficiencia y la productividad reduciendo los tiempos de mano de obra empleada.
Revisión de la Estructura del Personal
Analizar si la estructura actual del personal es la más eficiente. Esto puede incluir ajustar el número de empleados, reorganizar los turnos o reasignar roles para mejorar la eficiencia.
El ratio de personal productivo VS improductivo no debe ser inferior a 1,5. Quiere decir que por cada persona improductiva tiene que haber al menos persona y media productiva. Cuanto más alto sea éste ratio, menor coste de hora tendrá el taller, lo que se traduce en reducción del gasto y por lo tanto, incremento de la rentabilidad.
Optimización de los Procesos de Trabajo
Revisar y mejorar los procesos de trabajo puede ayudar también a reducir el tiempo y los recursos necesarios para completar las tareas.
Análisis del Modelo de Negocio
A veces, los costes elevados se deben a un modelo de negocio que no es sostenible o a una estrategia de precios inadecuada. Revisar y ajustar el modelo de negocio puede ser en algunas ocasiones necesario.
Negociación con Proveedores o Contratistas externos.
Si parte de la mano de obra es subcontratada, negociar mejores tarifas o buscar nuevos acuerdos con otros proveedores que puedan ayudar a reducir este coste, en la medida de lo posible y sin perjuicio de la calidad de la reparación.
Control de Calidad Riguroso
Asegurar un alto control de calidad puede reducir la necesidad de trabajos repetitivos o correcciones, lo cual aumenta los costes de la mano de obra.
Comparación con la Competencia
Analizar cómo se comparan los costes de mano de obra con los de otros talleres similares puede proporcionar una referencia valiosa y objetivos realistas a alcanzar.
Seguimiento periódico de la Evolución de los Indicadores de productividad y rentabilidad
Disponer de un Cuadro de Mando con los datos esenciales del taller y realizar el seguimiento de los indicadores periódico, es imprescindible en una buena gestión de cualquier Taller y para cualquier toma de decisiones o implantación de mejoras de productividad y rentabilidad del negocio.
Tormentas de Ideas con la Participación del Personal y Feedback
La tormenta de ideas, lluvia de ideas o brainstorming, es una técnica de pensamiento creativo en grupo, que estimula al personal y lo involucra en la producción y puesta en marcha de nuevas ideas y propuesta de mejora a los problemas que se debatan. Es una manera de acordar soluciones consensuadas sobre temas que requieren de cambios.
Involucrar al personal en la búsqueda de soluciones para mejorar la eficiencia puede ser muy beneficioso. A menudo, los empleados en el terreno tienen ideas valiosas sobre cómo mejorar los procesos.
Es fundamental abordar esta tarea con un enfoque equilibrado, asegurándose de no comprometer la calidad del trabajo ni el ambiente laboral en el proceso de reducir costes. La solución puede requerir una combinación de varias de estas estrategias, adaptadas a la situación específica del taller.